SIP la révolution internet dans la téléphonie
SIP, la révolution Internet dans la téléphonie ou comment écraser votre facture de téléphone:
Qu’est ce qui va changer avec la VoIP et le standard SIP?
Vu de loin, remplacer un téléphone traditionnel par un téléphone SIP n’est pas en soi une révolution. Vu de plus près, ça change tout.
- Il n’y a plus besoin de PC pour téléphoner.
- Le numéro d’appel est “intégré” au téléphone. En branchant son téléphone IP sur Internet n’importe où dans le monde, vos appels vous suivent! Mieux, si vous disposez de plusieurs téléphones avec le même numéro, ils vont tous sonner en même temps et la communication sera établie avec le premier décroché.Il y a 30 ans , au cours d’un changement de locaux dans notre société, je vois quelqu’un qui déménage son téléphone. Je lui demande pourquoi et il me répond : je souhaite garder mon numéro! Cette réponse nous a fait beaucoup rire. C’est devenu enfin possible.
- Les communications, entre téléphones IP, via Internet sont “gratuites”, c’est à dire que les communications téléphoniques sont intégrées dans l’abonnement Internet.
- Vous pouvez installer sur votre PC un téléphone logiciel, un “softphone”, avec le même numéro que votre téléphone fixe. Le logiciel Windows Messenger possède déjà une interface SIP.
- Toutes les fonctions de la téléphonie classique sont disponibles ainsi que de nouveaux services comme :
-l’indication de présence. Si vous avez une liste de correspondants, vous savez si ceux-ci sont connectés ou pas, donc on appelle quand on sait que quelqu’un est là, plus pour savoir s’il est là.
-Vous disposez d’une ligne de téléphone virtuelle par équipement sur la même liaison ADSL. Chaque membre de la famille peut avoir, comme pour l’émail, son propre numéro indépendant des autres. - Il y a des nouveaux services comme l’envoi d’un émail pour chaque appel manqué, la liste en ligne de tous vos appels, l’envoi d’un émail vocal sur la fonction répondeur, l’intégration naturelle dans des applications informatiques.
- Et surtout, il n’est plus obligatoire d’acheter le service et l’infrastructure au même fournisseur.
La téléphonie sur IP, comment ça marche ?
Tout d’abord un bref retour sur la téléphonie classique. Les postes de téléphones traditionnels sont reliés directement à des autocommutateurs publics pour les particuliers ou à travers des autocommutateurs privés dans les entreprises. C’est l’autocommutateur qui fournit par la ligne le courant de l’alimentation de l’appareil. Le signal transmis est un signal analogique.
Les autocommutateurs publics sont reliés entre eux par des réseaux spécialisés pour le transport de la voix. Le numéro de téléphone correspond donc physiquement à une ligne téléphonique sur l’autocommutateur désigné. Pour établir une communication téléphonique, il faut donc établir une connexion, un circuit, entre la ligne appelante et la ligne appelée au travers de ces autocommutateurs. Il y a cinquante ans, ces autocommutateurs étaient réalisés avec des systèmes électromécaniques complexes extraordinairement volumineux. Il fallait de gigantesques salles pour les installer. Au début des années 1970, ces systèmes ont été progressivement remplacés par des ordinateurs. La taille et le prix des systèmes ont fortement diminué, mais les ingénieurs des télécoms n’ont pas remis en cause l’architecture des systèmes qui est restée la même. La plupart des progrès techniques ont été réalisé entre les autocommutateurs, l’interface de la ligne d’abonné est resté la même.
La téléphonie sur IP est un ensemble de fonctions téléphoniques qui utilise le protocole IP pour transmettre de la voix et gérer les fonctions téléphoniques. la voix, numérisée et compressée, est transmise sous forme de paquets routés de la même manière que les paquets de données. Il n’y a donc plus de commutation de circuits, c’est la fonction standard de routage de l’Internet qui est utilisée.
Netmeeting a été une des premières applications à transmettre de la voix sur IP. Il fallait un PC relié à Internet pour numériser la voix et la transmettre. Le résultat n’était pas fameux. Les réglages du son étaient délicats et le temps de latence (temps de transmission des paquets) ajouté au temps de compression de la voix, ne permettait pas une conversation naturelle. Avec l’arrivée de l’ADSL et des ordinateurs 20 fois plus rapides, la situation a changé. Skype, sorti en septembre 2003, a été le premier logiciel à rendre la VoIP utilisable. Le système est malheureusement propriétaire et ses fonctions téléphoniques sont limitées. Il ne fonctionne donc qu’entre 2 PCs équipés de Skype. Au début 2004 Skype a introduit la fonction conférence et depuis juillet 2004, Skype offre un service payant pour appeler ou être appelé par des téléphones fixes.
Pour prétendre remplacer la téléphonie fixe, il faut un ensemble de fonctions beaucoup plus évoluées. Netmeeting utilisait le standard H323 développé par l’ITU-T, qui copiait les principes de la téléphonie classique.
Un nouveau protocole, beaucoup mieux adapté à l’Internet a été développé par l’IETF: SIP. C’est ce protocole qui va permettre le développement des fonctions téléphoniques. Il permet aussi de développer des “téléphones SIP” qui permettent de se connecter directement à l’Internet en se passant de PC. Voir en annexe une description du protocole SIP.
Comment passer vite à la téléphonie sur Internet?
Comme d’habitude, j’ai privilégié les solutions gratuites ou peu coûteuses.
- 1. S’équiper avec un téléphone SIP
Deux solutions:- Le logiciel sur PC ou softPhone. Il existe de nombreux modèles. J’utilise la version gratuite de X-Ten, X-Lite que vous pouvez télécharger ici
. C’est une version avec fonctionnalités réduites mais tout à fait utilisable. Pour améliorer l’ergonomie du système, vous pouvez utiliser un combiné téléphonique à brancher sur votre PC. Un autre téléphone logiciel gratuit avec des fonctions intéressantes comme la musique d’attente et le transfert d’appel est disponible ici - . Il existe un autre modèle Idefisk
- qui supporte le protocole SIP et IAX.
- Le téléphone SIP
Il permet de se passer d’ordinateur. Il se branche directement sur un réseau local Ethernet ou sur votre accès ADSL. J’utilise le BudgeTone-101 (65$ aux US et environ 75 euros en Europe en août 2004) de GrandStream - . Il existe aussi une version entreprise, aux alentours de 100 euros, le GXP-2000
- qui est la rolls des téléphones SIP : possibilités de s’enregistrer sur 4 proxy SIP, PoE, etc…
- Le logiciel sur PC ou softPhone. Il existe de nombreux modèles. J’utilise la version gratuite de X-Ten, X-Lite que vous pouvez télécharger ici
- 2. Obtenir un numéro de téléphone SIP
Il existe de nombreux fournisseurs. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur FreeWorldDialup - qui offre l’accès gratuit à beaucoup de services dont par exemple les numéros 800 américains. Il existe aussi SIPphone
- qui vous donne une adresse et la téléphonie SIP gratuitement. Pour avoir un fournisseur français, vous pouvez utiliser Phonesystems
- ou votre fournisseur d’accès Internet s’il est compatible SIP.
Je vous suggère de regarder toutes les nouvelles fonctions offertes par ces systèmes comme la liste à jour en permanence des appels envoyés, reçus, manqués ou la réception des messages vocaux par émail ou comment se faire appeler par des téléphones fixes sur des numéros locaux. - 3. Téléphoner à ses amis
Pour me joindre voici deux numéros de test
sip:439467@fwd.pulver.com
sip:17476680491@proxy01.sipphone.com
ou ce numéro de téléphone fixe gratuit si vous appelez de Seattle +1 360-226-6782 fourni gratuitement par IPKall.
Pour aller plus loin
L’étape suivante consiste à relier son installation fixe actuelle à Internet. Il existe des passerelles ou des adaptateurs très bon marché (autour de 100 euros) qui permettent de le faire comme le SPA-3000 de Sipura
que j’utilise.
A noter que ce système permet de réutiliser son installation téléphonique existante, en particulier ses téléphones sans-fil DECT. On peut configurer le système pour que tous les appels -sauf les appels locaux pour les urgences- soient émis vers Internet donc gratuits ou à tarif local dans le monde entier. En cas de coupure de courant, le système commute automatiquement le téléphone intérieur vers le réseau téléphonique. Vous pouvez aussi télécharger un petit PBX virtuel sous Windows
.Si vous êtes dégroupé, il y a une meilleure solution que je décris ici.
Et pour aller encore plus loin, FreePBX (ex-Asterisk)
Pour aller plus loin, vous pouvez installer un PABX SIP avec le logiciel PBX gratuit Asterisk
ou une version plus intégrée FreePBX
qui fonctionne sur un petit PC Linux. Les fonctions les plus sophistiquées des autocommutateurs téléphoniques deviennent disponibles à la maison : musique d’attente, conférence, accueil vocal par une standardiste numérique, messagerie vocale, envoi des messages vocaux par émail, appel direct depuis son agenda Outlook, fonctions CRM, choix du meilleur opérateur pour une destination donnée. Il existe un projet trixbox
qui permet de tout installer automatiquement sur un PC avec un minimum de connaissances de Linux et de la téléphonie. Il suffit de télécharger une image de CD-ROM (500Mo), de graver ce CD et de booter à partir de ce CD sur un PC. Tout s’installe automatiquement. Impressionnant. La configuration se fait très simplement à l’aide d’un navigateur. Il n’y a pas besoin de cartes spéciales dans le PC si on utilise des téléphones ou des adaptateurs SIP.
Voir tous les détails dans l’article que j’ai écrit : Trixbox, un central téléphonique SIP gratuit à la maison ou au bureau .
Article publié par sosdeclic.com
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